Politique de remboursement

Retour
Notre police dure 30 jours. Si 30 jours sont passés depuis votre achat, malheureusement, nous ne pouvons pas vous offrir un remboursement ou un échange.

Pour être admissible à un retour, votre article doit être inutilisé et dans la même condition que vous l'avez reçue. Il doit également être dans l'emballage d'origine. Vous devez également fournir un numéro de suivi pour votre retour.

Pour compléter votre retour, nous avons besoin d'un reçu ou d'une preuve d'achat.

Il existe certaines situations où seuls les remboursements partiels sont accordés (le cas échéant)
- Tout article non pas dans son état d'origine, des pièces endommagées ou manquantes pour des raisons non dues à notre erreur
- Tout article qui est renvoyé plus de 30 jours après la livraison

Remboursements (le cas échéant)
Une fois votre retour reçu et inspecté, nous vous enverrons un email pour vous informer que nous avons reçu votre article retourné. Nous vous informerons également de l'approbation ou du rejet de votre remboursement.
Si vous êtes approuvé, votre remboursement sera traité et un crédit sera automatiquement appliqué à votre carte de crédit ou à votre mode de paiement d'origine, dans un certain nombre de jours.

Remboursements tardives ou manquants (le cas échéant)
Si vous n'avez pas encore reçu de remboursement, vérifiez d'abord votre compte bancaire à nouveau.
Ensuite, contactez votre compagnie de carte de crédit, cela peut prendre un certain temps avant que votre remboursement soit officiellement affecté.
Ensuite, contactez votre banque. Il y a souvent un certain temps de traitement avant que un remboursement soit affiché.
Si vous avez fait tout cela et que vous n'avez toujours pas reçu votre remboursement, veuillez nous contacter à [email protected]

Articles de vente (le cas échéant)
Seuls les articles à prix régulier peuvent être remboursés, malheureusement, les articles de vente ne peuvent pas être remboursés.

Échanges (le cas échéant)
Nous ne remplacons que des éléments s'ils sont défectueux ou endommagés. Si vous devez l'échanger pour le même article, envoyez-nous un email à[email protected] et envoyer votre article à: 1835 W Vogel Ave Phoenix, AZ 85021.

Expédition
Pour retourner votre produit, vous devez envoyer votre produit à:1835 W Vogel Ave Phoenix, AZ 85021.

Vous serez responsable du paiement de vos propres frais d'expédition pour le retour de votre article. Les frais d'expédition ne sont pas remboursables. Si vous recevez un remboursement, le coût de la livraison de retour sera déduit de votre remboursement.

Selon l'endroit où vous habitez, le temps qu'il peut prendre pour votre produit échangé pour vous joindre, peut varier.

Si vous expédiez un article de plus de 75 $, vous devriez envisager d'utiliser un service d'expédition suivi ou d'achat d'une assurance expédition. Nous ne garantissons pas que nous recevrons votre article retourné.